Verbraucherschutz

Die Entschädigung nach einem Flugausfall, der Schutz der eigenen Daten im Netz oder die nachhaltige Geldanlage – es sind wichtige Rechte, die Sie als Verbraucherin und Verbraucher haben.

Die Fluggesellschaft will trotz Streichung des Flugs kein Geld erstatten, beim Online-Shop wurden die Kunden-Daten gehackt und die Nachhaltigkeit einer Sparanlage hat sich als Falschinformation herausgestellt? Bei solchen Situationen helfen verbraucherschützende Regeln sowie Institutionen, die darüber informieren und dazu beraten. Der Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern ist ein Grundpfeiler einer fairen und sozialen Marktwirtschaft.

Rechte und Hilfe für Verbraucherinnen und Verbraucher

über Rechte und Hilfe für Verbraucher

Was ist Verbraucherschutz und warum ist er wichtig?
über Recht auf Reparatur

Die Lebensdauer eines Produktes soll verlängert werden
über Ratgeber/Institutionen

Welche Stellen helfen mir weiter?

Schwerpunkt

Überschuldung durch "buy now, pay later"

Meldungen zum Thema Verbraucherschutz

Pressemitteilung Nachhaltigkeit | 14.02.25

Zeitzer Repair Café setzt Zeichen gegen Fast Fashion

Bundesumweltministerin Steffi Lemke überreicht Förderurkunde an ein ehrenamtliches Zeitzer Repair Café. Es handelt sich dabei um Mittel aus dem BMUV-Förderprogramm "Reparieren statt Wegwerfen", das im Dezember 2024 gestartet ist.

Pressemitteilung Verbraucherschutz | 11.02.25

Steffi Lemke überreicht Förderurkunden an vier Magdeburger Repair Cafés

Mit dem Förderprogramm "Reparieren statt Wegwerfen" unterstützt das Bundesumweltministerium ehrenamtliche Repair-Cafés und Selbsthilfewerkstätten bundesweit.

Eine Person steckt eine Bankkarte in einen Bankautomaten.

Pressemitteilung Verbraucherschutz | 14.01.25

BaFin-Kontenvergleich: Kosten und Leistungen von 6.900 Girokonto-Modellen

Am 15. Januar startet die Finanzaufsicht BaFin eine neue Website für die Suche nach dem passenden Zahlungskonto (Girokonto): Der BaFin-Kontenvergleich zeigt erstmals übersichtlich die Kosten und Leistungen aller Girokonten.

Geldschein, Münzen und ein Stift liegen auf Abrechnungsdokument

Meldung Verbraucherschutz | 02.01.25

Neue Regelungen zu Restschuldversicherungen

Am 01.01.2025 trat das Zukunftsfinanzierungsgesetz in Kraft. Darin ist auch eine Neuregelung enthalten, wonach der Abschluss eines Restschuldversicherungsvertrags erst eine Woche nach einem Darlehensvertragsschluss erfolgen darf.

Meldung Verbraucherschutz | 28.12.24

Schluss mit dem Kabelsalat: das einheitliche Ladekabel ist jetzt Standard

Mobiltelefone und andere Geräte dürfen nach den neuen Vorschriften seit dem 28. Dezember 2024 in der EU nur noch mit standardisiertem Ladekabel verkauft werden und müssen damit einen USB-C-Ladeanschluss haben.

Pressemitteilung Verbraucherschutz | 05.12.24

15 Jahre Stromspar-Check für Menschen mit wenig Geld

Der Stromspar-Check bietet Menschen mit wenig Geld eine kostenlose Energiesparberatung. Dabei können jährlich im Durchschnitt bis zu 300 Euro pro Haushalt eingespart werden. Den Stromspar-Check gibt es nun seit 15 Jahren.

Kuppel des Bundestages mit deutscher Fahne

Pressemitteilung Verbraucherschutz | 04.12.24

Bundesregierung legt Verbraucherpolitischen Bericht der 20. LP vor

Verbraucherpolitischer Bericht der 20. Legislaturperiode fasst die wichtigsten Entwicklungen in Bereichen Energie, Digitalisierung, Verbraucherschutz und Konsum in Jahren 2021-2024 zusammen.

Pressemitteilung Kreislaufwirtschaft | 03.12.24

Förderung für Repair-Cafés und Selbsthilfewerkstätten geht an den Start

Ab sofort können ehrenamtliche Initiativen, die Verbraucherinnen und Verbrauchern die Reparatur defekter Produkte ermöglichen, eine eigene Förderung aus dem Förderprogramm "Reparieren statt Wegwerfen" beantragen.

Pressemitteilung Konsum und Produkte | 02.12.24

13. Bundespreis Ecodesign ehrt zehn herausragende Ideen für die Zukunft

Zehn Preisträgerinnen und Preisträger wurden für den Bundespreis Ecodesign ausgewählt. Die Preise gehen dieses Jahr überwiegend an Innovationen aus den Bereichen Materialeinsparung und Recyclingprozesse.

Gruppenbild mit dem Expertenrat und Frau Steffi Lemke

Pressemitteilung Verbraucherschutz | 12.11.24

Sachverständigenrat für Verbraucherfragen feiert zehnjähriges Bestehen

Seit 2014 unterstützt der Sachverständigenrat für Verbraucherfragen (SVRV) bei Verbesserung der Verbraucherinformation und hat einige wichtiger Beiträge geleistet zum Beispiel zur Regulierung von Online-Plattformen.

Pressemitteilung Ressourcen | 21.10.24

BMUV fördert erstmals Repair-Cafés und Selbsthilfewerkstätten

Ab Dezember können Initiativen, die bei Reparatur defekter Produkte helfen, Mittel aus Förderprogramm "Reparieren statt Wegwerfen" für neue Maschinen und Werkzeuge beantragen. Es stehen mehr als drei Millionen Euro zur Verfügung.

Elektronische Zigaretten in verschiedenen Formen auf schwarzem Hintergrund mit Rauch

Pressemitteilung Kreislaufwirtschaft | 09.10.24

Alte Elektrogeräte: Verbesserte Sammlung, geringeres Brandrisiko

Künftig sollen ausgediente Elektrogeräte noch öfter im Handel zurückgeben werden können. Mit der Gesetzesnovelle soll auch die Rücknahmepflicht für Einweg-E-Zigaretten auf alle Verkaufsstellen ausgeweitet werden.