Verbraucherschutz

Die Entschädigung nach einem Flugausfall, der Schutz der eigenen Daten im Netz oder die nachhaltige Geldanlage – es sind wichtige Rechte, die Sie als Verbraucherin und Verbraucher haben.

Die Fluggesellschaft will trotz Streichung des Flugs kein Geld erstatten, beim Online-Shop wurden die Kunden-Daten gehackt und die Nachhaltigkeit einer Sparanlage hat sich als Falschinformation herausgestellt? Bei solchen Situationen helfen verbraucherschützende Regeln sowie Institutionen, die darüber informieren und dazu beraten. Der Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern ist ein Grundpfeiler einer fairen und sozialen Marktwirtschaft.

Rechte und Hilfe für Verbraucherinnen und Verbraucher

über Rechte und Hilfe für Verbraucher

Was ist Verbraucherschutz und warum ist er wichtig?
über Recht auf Reparatur

Die Lebensdauer eines Produktes soll verlängert werden
über Ratgeber/Institutionen

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Schwerpunkt

Überschuldung durch "buy now, pay later"

Meldungen zum Thema Verbraucherschutz

Pressemitteilung Kreislaufwirtschaft | 03.12.24

Förderung für Repair-Cafés und Selbsthilfewerkstätten geht an den Start

Ab sofort können ehrenamtliche Initiativen, die Verbraucherinnen und Verbrauchern die Reparatur defekter Produkte ermöglichen, eine eigene Förderung aus dem Förderprogramm "Reparieren statt Wegwerfen" beantragen.

Pressemitteilung Konsum und Produkte | 02.12.24

13. Bundespreis Ecodesign ehrt zehn herausragende Ideen für die Zukunft

Zehn Preisträgerinnen und Preisträger wurden für den Bundespreis Ecodesign ausgewählt. Die Preise gehen dieses Jahr überwiegend an Innovationen aus den Bereichen Materialeinsparung und Recyclingprozesse.

Gruppenbild mit dem Expertenrat und Frau Steffi Lemke

Pressemitteilung Verbraucherschutz | 12.11.24

Sachverständigenrat für Verbraucherfragen feiert zehnjähriges Bestehen

Seit 2014 unterstützt der Sachverständigenrat für Verbraucherfragen (SVRV) bei Verbesserung der Verbraucherinformation und hat einige wichtiger Beiträge geleistet zum Beispiel zur Regulierung von Online-Plattformen.

Pressemitteilung Ressourcen | 21.10.24

BMUV fördert erstmals Repair-Cafés und Selbsthilfewerkstätten

Ab Dezember können Initiativen, die bei Reparatur defekter Produkte helfen, Mittel aus Förderprogramm "Reparieren statt Wegwerfen" für neue Maschinen und Werkzeuge beantragen. Es stehen mehr als drei Millionen Euro zur Verfügung.

Elektronische Zigaretten in verschiedenen Formen auf schwarzem Hintergrund mit Rauch

Pressemitteilung Kreislaufwirtschaft | 09.10.24

Alte Elektrogeräte: Verbesserte Sammlung, geringeres Brandrisiko

Künftig sollen ausgediente Elektrogeräte noch öfter im Handel zurückgeben werden können. Mit der Gesetzesnovelle soll auch die Rücknahmepflicht für Einweg-E-Zigaretten auf alle Verkaufsstellen ausgeweitet werden.

Meldung Digitalisierung | 17.09.24

Jahreskonferenz der Community Nachhaltige Digitalisierung

Am 17.09.2024 fand die diesjährige Jahreskonferenz der Community Nachhaltige Digitalisierung im BMUV in Berlin statt. Der Titel: „Everything CO₂unts – Digitale Plattformen und Kreislaufwirtschaft“.

Pressemitteilung Verbraucherschutz | 16.07.24

Neue App "Kindersicher! – Kinderunfälle vermeiden" geht an den Start

Die neue App "Kindersicher! – Kinderunfälle vermeiden", unterstützt vom BMUV, bietet Eltern, Großeltern und Fachkräften praktische Tipps zur Vermeidung von Kinderunfällen.

Pressemitteilung Europa | 27.05.24

EU-Mitgliedstaaten machen den Weg frei für nachhaltige Produkte

Die Mitgliedstaaten der Europäischen Union haben der Ökodesign-Verordnung zugestimmt. Ressourcenschonende, langlebige, reparierbare und energieeffiziente Produkte werden damit in Europa zukünftig zur Norm.

Pressemitteilung Kreislaufwirtschaft | 10.05.24

Für einen nachhaltigen Umgang mit Batterien

Verbrauchende sollen künftig die Möglichkeit haben, zusätzlich zu sämtlichen Geräte-Altbatterien auch die ausgedienten Batterien von zum Beispiel E-Bikes oder E-Scootern am kommunalen Wertstoffhof zurückzugeben.

Pressemitteilung Kreislaufwirtschaft | 02.05.24

Neue Regeln für eine bessere Entsorgung von Elektrogeräten

Ziel der Gesetzesänderung ist es, mehr alte Elektrogeräte zu sammeln, um ihre wertvollen Rohstoffe für ein hochwertiges Recycling zurück zu gewinnen, und zugleich die Sicherheit der Entsorgung zu erhöhen.

Luftaufnahme des Berliner Stadtbezirks Schöneberg

Pressemitteilung Verbraucherschutz | 15.03.24

Für faire Bedingungen bei der Fernwärme

Steffi Lemke betonte am Weltverbrauchertag die Bedeutung fairer Bedingungen für Fernwärmekunden. Sie besuchte den Berliner Mieterverein e. V. und unterstrich die Notwendigkeit von transparenten Regeln.

Pressemitteilung Verbraucherschutz | 05.03.24

Stromspar-Check hilft Verbrauchern

Zum 15-jährigen Jubiläum besuchte Bundesverbraucherschutzministerin Steffi Lemke am Internationalen Tag des Energiesparens das Bitterfelder Stromspar-Team.